Services ROC

Services ROC

Comet a développé une technologie sophistiquée d’imagerie numérique et de systèmes de portes automatiques pour les ports et les terminaux intermodaux du monde entier. Grâce à sa connaissance approfondie des environnements d’exploitation des ports et des terminaux, Comet OCR Services est confiant dans sa capacité à fournir l’expertise et le soutien nécessaires pour offrir aux clients portuaires et intermodaux des performances optimales et un temps de disponibilité du système.

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OCR et systèmes d’imagerie

Nos services de reconnaissance optique de caractères (OCR) fournissent des produits et des technologies permettant aux systèmes d’imagerie OCR de nos clients de fonctionner de manière optimale et à un taux de disponibilité élevé. Notre équipe d’imagerie a plus de 30 ans d’expérience dans les opérations de portes d’entrée/sortie et les systèmes d’identification OCR Quay Crane.

  • Systèmes d’inspection d’images à haute résolution
  • Soutien pour :
    • Ports maritimes
    • Terminaux pour camions/Intermodaux
    • Docking croisé
    • Terminaux ferroviaires
    • Sécurité et LPR
    • & Plus
  • Options de montage et d’installation multiples
    • K-Rail
    • Enterrement direct
    • Mâts contrebalancés/pondérés
  • Une équipe d’assistance complète
Port-Lane-OCR

OCR de voie

Améliorez les opérations grâce à des taux d’OCR plus élevés et à des fonctionnalités de porte automatique qui s’interfacent avec n’importe quel système d’exploitation de terminal.

  • Installation et maintenance faciles avec tous les dispositifs de présence et de déclenchement
  • Le système de surveillance à distance de Comet permet un diagnostic continu du système grâce à une surveillance à distance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

 

Système OCR

Vidéo sur l’OCR des voies

Maintenance des systèmes et suivi des performances

Nos programmes d’entretien sont conçus pour fonctionner en utilisant notre personnel pour les services internes et sur site. En outre, Comet OCR Services travaille avec des prestataires de services agréés ou avec le personnel local du client pour renforcer les services d’assistance sur site.

Pour la surveillance manuelle, nos techniciens de maintenance accèdent aux systèmes à distance et vérifient les indicateurs d’état clés pour la disponibilité et la performance des systèmes. Le cas échéant, les techniciens utilisent les capacités à distance pour diagnostiquer la cause de l’erreur ou de la défaillance et prendre les mesures appropriées.

Pour un état de surveillance automatisé, les messages sont envoyés directement à la solution Comet Remote Site Monitor (RSM). Le RSM est un système qui facilite la gestion et la maintenance des systèmes informatiques des clients à distance. Le RSM reçoit des rapports de maintenance pour se faire une idée de l’état de santé général d’un système particulier ou d’un réseau en temps réel.

Les principales utilisations du RSM sont :

  • Surveillance de la santé du système
  • Suivi des problèmes
  • Attribution du traitement des problèmes aux techniciens appropriés
  • Résolution des problèmes

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